TEHNIK PENGUMPULAN DATA

A.  Angket

Angket adalah tehnik pengumpulan data dengan menyerahkan atau mengirimkan daftar pertanyaan untuk diisi sendiri oleh responden.

Keuntungan tehnik angket adalah :

a.    Angket dapat menjangkau sampel dalam jumlah besar karena dapat dikirimkan melalui pos.

b.    Biaya yang diperlukan untuk membuat angket relative murah.

c.     Angket tidak terlalu menganggu responden karena pengisiannya ditentukan oleh responden sendiri sesuai dengan kesediaan waktunya.

Kerugian tehnik angjet adalah :

a.    Jika angket dikirimkan melalui pos, maka persentase yang dikembalikan relative rendah.

b.    Angket tidak dapat digunakan untuk responden yang kurang bisa membaca dan menulis.

c.     Pertanyaan-pertanyaan dalam angket dapat ditafsirkan salah dan tidak ada kesempatan untuk mendapat penjelasan.

Pertanyaan dalam instrument dibedakan menjadi pertanyaan terbuka dan pernyataan tertutup. Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang jawabannya tidak disediakan sehingga responden bebas menuliskan jawabannya sendiri. Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang jawabannya sudah disediakan sehingga responden hanya tinggal memilih salah satu jawaban yang sudah disediakan dengan memberikan tanda.

Dalam membuat jawaban alternative untuk pertanyaan tertutup atau dalam penggolongan jawaban yang diberikan pada pertanyaan terbuka, perlu memperhatikan ketentuan sebagai berikut:

a.    Penggolongan hanya didasarkan atas satu prinsip atau satu dimensi

b.    Golongan-golongan yang dibuat harus saling meniadakan

c.     Golongan-golongan yang dibuat harus menyeluruh

Pedoman dalam membuat pertanyaan atau pernyataan untuk instrument penelitian (Rubin & Babbie, 1989):

a.    Pertanyaan atau pernyataan yang dibuat harus jelas dan tidak meragukan.

b.    Hindari pertanyaan atau pernyataan ganda.

c.     Responden harus mampu menjawab.

d.    Pertanyaan-pertanyaan atau pernyataan harus relevan.

e.    Pertanyaan atau pernyataan yang pendek adalah yang terbaik.

f.     Hindari pertanyaan, pernyataan, atau istilah yang bias, termasuk tidak menanyakan pertanyaan atau mengajukan pernyataan yang sugestif.

B.  Wawancara

Wawancara adalah pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan secara langsung oleh pewawancara kepada responden, dan jawaban-jawaban responden dicatat atau direkam dengan alat perekam.

Keuntungan wawancara adalah :

a.    Wawancara dapat digunakan pada responden yang tidak bisa membaca dan menulis.

b.    Jika ada pertanyaan yang belum dipahami, pewawancara dapat segera menjelaskannya.

c.     Wawancara dapat mengecek kebenaran jawaban responden dengan mengajukan pertanyaan pembanding, atau dengan melihat wajah atau gerak-gerik responden.

Kerugian wawancara adalah :

a.    Wawancara memerlukan biaya yang sangat besar untuk perjalanan dan uang harian pengumpul data.

b.    Wawancara hanya dapat menjangkau jumlah responden yang lebih kecil.

c.     Kehadiran pewawancara mungkin menganggu responden.

Daftar pertanyaan untuk wawancara disebut interview schedule. Sedangkan catatan garis besar tentang pokok-pokok yang akan ditanyakan disebut pedoman wawancara (interview guide).

Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk mendapatkan penerimaan dan kerja sama yang baik dari responden :

a.    Penampilan fisik.

b.    Sikap dan tingkah laku pewawancara.

c.     Identitas, pewawancara harus memperkenalkan diri.

d.    Persiapan, pewawancara harus memahami dan menguasai apa yang akan ditanyakan.

Apabila jawaban atau tanggapan responden tidak jelas untuk dimasukkan kedalam kategori yang mana dari sejumlah kategori yang sudah disediakan, pewawancara mengulangi jawaban atau tanggapan yang diberikan responden dan kemudian menanyakan kepada responden kategori mana yang menurut responden paling sesuai untuk jawaban atau tanggapannya tersebut.

C.  Observasi

Observasi adalah pengamatan dengan menggunakan indera penglihatan yang berarti tidak mengajukan pertanyaan-pertanyaan.

Keuntungan Observasi :

a.    Data yang diperoleh adalah data yang segar dalam arti data yang dikumpulkan diperoleh dari subyek pada saat terjadinya tingkah laku.

b.    Keabsahan alat ukur dapat diketahui secara langsung.

Kerugian Obseravsi :

a.    Untuk memperoleh data yang diharapkan, maka pengamat harus menunggu dan mengamati sampai tingkah laku yang diharapkan terjadi.

b.    Beberapa tingkah laku, seperti tingkah laku criminal atau yang bersifat pribadi, sukar atau tidak mungkin diamati bahkan bisa membahayakan jika diamati.

Berdasarkan keterlibatan pengamatan dalam kegiatan-kegiatan orang yang diamati, obeservasi dapat dibedakan menjadi :

a.    Observasi partisipan (participant observation)

b.    Observasi takpartisipan (nonparticipant observation)

Berdasarkan cara pengamatan yang dilakukan, observasi juga dibedakan menjadi, obervasi tak berstruktur dan observasi berstruktur.

D. Studi Dokumentasi

Studi dokumentasi adalah tehnik pengumpulan data yang tidak langsung ditujukan kepada subjek penelitian.

Keuntungan studi dokumentasi :

a.    Untuk subyek penelitian yang sukar atau tidak dapat dijangkau seperti para pejabat, studi dokumentasi dapat memberikan jalan untuk melakukan penelitian.

b.    Takreatif, karena studi doukmentasi tidak dilakukan secara langsung dengan orang, maka data yang diperlukan tidak terpengaruh oleh kehadiran peneliti atau pengumpul data.

c.     Analisis longitudinal, untuk studi yang bersifat longitudinal, khususnya yang menjangkau jauh ke masa lalu, maka studi dokumentasi memberikan cara yang terbaik.

d.    Besar sampel, dengan dokumen-dokumen yang tersedia, tehnik ini memungkinkan untuk mengambil sampel yang lebih besar karena biaya  yang diperlukan relative kecil.

Kerugian studi dokumentasi :

a.    Bias, karena dokumen yang dibuat tidak untuk keperluan penelitian.

b.    Tersedia secara selektif, tidak semua dokumen dipelihara untuk dapat dibaca ulang oleh orang lain.

c.     Tidak lengkap, karena tujuan penulisan dokumen berbeda dengan tujuan penelitian.

d.    Format yang tidak baku, sejalan dengan maksud dan tujuan penulisan dokumen yang berbeda dengan tujuan penelitian, maka formatnya juga dapat bermacam-macam sehingga bisa mempersulit pengumpulan data.

Sumber: Metode Penelitian Sosial. Dr.Irawan Soehartono terbitan tahun 1995. Penerbit PT Remaja Rosck Bar